Condiciones de entrega y envío

¿Cómo funciona el envío en HIGHSIDER?

Enviamos su pedido con DHL.

Un pedido en highsider-germany.de sólo puede ser entregado a una dirección de entrega en Alemania, Albania, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Islandia, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Ucrania, Inglaterra y Austria.

 

Información sobre los plazos de entrega. ¿Cuándo llegará mi pedido?

Una vez que su paquete es enviado, usted recibirá un correo electrónico de confirmación de envío.
Puede seguir el progreso de su envío en cualquier momento utilizando el número de seguimiento que aparece en el correo electrónico.

Si usted nos hace un pedido de varios artículos con diferentes tiempos de entrega, le enviaremos la mercancía en un solo envío. En este caso, el tiempo total de entrega del envío será el mismo que el tiempo de entrega del artículo con el plazo de entrega más largo de su pedido.

En la siguiente tabla se indican los plazos de entrega para envíos a otros países, que se suman al plazo de entrega indicado para cada artículo.

campestre

plazo de entrega adicional

Albanien

2 – 5 días laborables

Belgien

2 – 5 días laborables

Bulgarien

2 – 5 días laborables

Dänemark

2 – 5 días laborables

Finnland

2 – 5 días laborables

Frankreich

2 – 5 días laborables

Griechenland

2 – 5 días laborables

Irland

2 – 5 días laborables

Island

2 – 5 días laborables

Italien

2 – 5 días laborables

Koratien

2 – 5 días laborables

Litauen

2 – 5 días laborables

Luxemburg

2 – 5 días laborables

Niederlande

2 – 5 días laborables

Polen

2 – 5 días laborables

Portugal

2 – 5 días laborables

Rumänien

2 – 5 días laborables

Schweden

2 – 5 días laborables

Slowakei

2 – 5 días laborables

Slowenien

2 – 5 días laborables

Spanien

2 – 5 días laborables

Tschechien

2 – 5 días laborables

Ukraine

2 – 5 días laborables

England

2 – 5 días laborables

Österreich

2 – 5 días laborables

 

Información sobre el cálculo de la fecha de entrega.

En caso de pago por adelantado, el plazo de entrega comenzará el día siguiente al de la emisión de la orden de pago al banco emisor o, en el caso de otras formas de pago, el día siguiente al de la celebración del contrato y finalizará al expirar el último día del plazo. Si el último día del plazo coincide con un sábado, un domingo o un día festivo reconocido por el Estado en el lugar de entrega, dicho día se sustituirá por el siguiente día hábil.

 

¿Cuánto cuesta el envío?

Los gastos de envío dentro de Alemania son de 3,90 euros. A partir de un valor mínimo de pedido de más de 50 euros no cobramos gastos de envío.  La entrega es entonces libre de gastos de envío.

Los gastos de envío fuera de Alemania, dentro de la UE con DHL son: (ver tabla). A partir de un valor mínimo de pedido de más de 150 euros no cobramos gastos de envío. La entrega es entonces libre de gastos de envío. 

Country Shipping costs
Albania 11,90€
Belgium 6,90€
Bulgaria 9,90€
Denmark 6,90€
Estonia 10,90€
Finland 10,90€
France 7,90€
Greece 10,90€
Ireland 9,90€
Iceland 10,90€
Italia 7,90€
Croatia 9,90€
Netherlands 6,90€
Poland 9,90€
Portugal 10,90€
Romania 10,90€
Slovakia 9,90€
Slovenia 9,90€
Spain 9,90€
Czech Republic 9,90€
Hungary 6,90€
Austria 6,90€

 

¿Puedo cambiar de nuevo cuándo y dónde se entregará mi paquete?

¡Sí, eso funciona! Puede hacerlo en el correo electrónico de anuncio de paquete enviado por la compañía naviera. En este correo electrónico puede elegir el lugar de entrega deseado, por ejemplo, una tienda de paquetería o una ubicación de almacenamiento. También puede cambiar la fecha de entrega si no va a estar en casa en la fecha de entrega prevista.